業界最大級の品揃え。正規品「中古携帯」の販売・買取

お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
商品に初期不良があった場合のみ、「良品と交換」というかたちで対応させていただきます。

その際、不良の確認、良品との交換に日数をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、“精密機器”という端末の性質上、発送の段階で不良が生じていたのか、お客様のお手元に届いてから不良が生じたのか、お取り引きから日が経つと判断が難しくなります。

お手元に届きましたら、ご利用前に入念な動作確認をいただけますようお願いいたします。

以下、当店における返品規定です。

【返品規定】
お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。

お買い上げいただいた商品に初期不良が見つかった場合のみ、商品到着後７日以内にご連絡ください。

返品いただいた上、当店でも初期不良が確認できましたら、良品と交換させていただきます。該当する端末の在庫がない場合は、ご返金というかたちにて対応させていただきます。

なお、以下の場合は初期不良と認められませんので、ご注意ください。

・商品到着後、７日を経過したもの
・キャリアのショップにて、新規契約 ・機種変更の手続きがなされたもの
・画面保護シールをはがされたもの
・商品の付属品が揃っていない、あるいはいずれかに欠損のあるもの
・落下、浸水など、お客様の過失による損傷を受けたもの
・お客様による改造、情報の書き換えなどが加えられたもの

初期不良とは、間違った使用法をしていないにも関わらず、製品本来の性能を発揮できないものを指します。

商品到着後、大変お手数ですが、初期不良がないか、お客様の手でご確認いただけますよう、お願いいたします。

万一初期不良が見つかった場合は、ご連絡の上、商品を返送ください（郵送料は当店にて負担させていただきます）。

当店で上記の条件に当てはまらないことが確認できました場合、良品と交換、代替の良品がない場合はご返金させていただきます。

【商品到着後に発生した不良に関して】
当店で取り扱っている商品には、原則として保証書が添付されております（商品説明欄に「保証書がない」ことを明記している場合はその限りではありません）。

また、保証書がない場合でも、キャリアで修理を依頼することは可能です。

商品到着後に発生した不良に関しては、当店では修理の依頼を承っていないため、各キャリアのショップにて修理の依頼をしていただけますようお願いいたします。